La Policía Nacional Civil (PNC) a través de la División de Bienestar Policial brinda la información y asistencia necesaria a los policías y a sus familiares, por diferentes motivos y principalmente cuando fallecen en cumplimiento del deber o por diferentes circunstancias.
Las diferentes secciones de Bienestar Policial en las Delegaciones, están en la obligación de dar la atención que requieran los familiares y que les permita obtener los beneficios que brinda la institución.
La asistencia social a personal operativo y administrativo, y a sus familias, consiste en que el empleado de la PNC, tiene derecho por Ley a las prestaciones como todo empleado público y los policías además están respaldados por la Ley Orgánica de la institución y la Ley de la Carrera Policial.
Dentro de estas prestaciones sociales están: la asistencia de salud a través del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), de previsión social de invalidez, vejez y muerte a través de las AFPS, IPSFA, ISSS E INPEP y el seguro de vida
El personal también tiene beneficios y prestaciones adicionales que se brinda a través de las diferentes Divisiones y Unidades de la Corporación policial:
División de Talento Humano y USEFI:
Escalafón para policías, motoristas y supernumerarios, bono trimestral a policías, motoristas y supernumerarios, vacaciones anuales, régimen de alimentación, bona anual, salario, sobresueldo y aguinaldo e incapacidad a causa de cumplimiento del deber, reciben su salario completo hasta su recuperación e incorporación al trabajo o en su defecto pensión si no puede reincorporarse. Además, si el empleado fallece se le brinda ayuda con gastos funerarios y sus familiares reciben el último salario al 100%.
División de Bienestar Policial:
Departamento de Salud Ocupacional, mantiene los siguientes servicios y programas: el programa integral de salud, prevención en salud mental, atención Integral para personas con discapacidad y/o enfermedades crónicas, autocuidado, recreación y deporte, política de prevención en riesgo ocupacional, plan de intervención para no abuso en el consumo de bebidas alcohólicas y un protocolo de abordaje de la violencia contra las mujeres de la PNC.
El Centro Médico Policial, brinda los servicios y programas para el empleado, sus padres, hijos e hijas hasta los 18 años, aún a familias de policías fallecidos, en consulta general, odontológica, fisioterapia, laboratorio clínico, entre otros y con médicos especialistas en: ginecología, ortopedia, video parascopia, pediatría, entre otras (forman grupos de solicitantes de mamografía y se envían los listados al ISSS y ellos los envían a los laboratorios Mejía-Brito)
El Departamento Legal brinda servicios al empleado sobre: defensoría penal, matrimonios, en procesos disciplinarios cuando son faltas cometidas en el servicio, escrituras de identidad, asistencia legal para pensión y seguro de vida, cuando fallece empleado a su grupo familiar primario, entre otras.
El Departamento de Recreación, Arte y Cultura brinda los siguientes programas y servicios para el empleado y su grupo familiar primario: excursiones y campamentos dirigidos a fortalecer las bases familiares de los empleados, clases de guitarra, dibujo y natación, servicios de grupos artísticos y musicales para eventos personales de los empleados (Orquesta, trio, banda de paz y cómicos) y uso y prestación del Centro Recreativo para eventos sociales de las Delegaciones Policiales y empleados.
El Departamento de Prestaciones tiene los siguientes programas y servicios para los empleados y su grupo familiar: seguro colectivo de vida, ayuda al empleado por gastos funerarios de $700 por el fallecimiento de familiar (padre, madre, conyugue e hijos/as), indemnización al empleado por enfermedades graves, ayuda al empleado de indemnización por desmembramiento o perdida de miembros, renta diaria por hospitalización, compra de aparatos y equipos de rehabilitación para personal con discapacidad y en el área metropolitana de San Salvador un Instituto Nacional para que el empleado o sus hijos e hijas puedan terminar sus estudios de bachillerato.
Al fallecer el empleado: un delegado del Departamento de Prestaciones acompaña y asiste a las familias desde el momento del fallecimiento del empleado para las gestiones del sepelio, asistencia espiritual a las familias, ya sea de un pastor o de un sacerdote, atención psicológica a las familias del empleado fallecido, si lo requieren, ayuda a las familias por gastos funerarios de $2,500 (beneficio del seguro de vida vigente), indemnización de Seguro de Vida a los beneficiarios de personal fallecido designados por el empleado, en caso de muerte natural o por enfermedad es de $18,000 Cuando se trata de una muerte violenta o accidental hay un beneficio de una doble indemnización, siempre y cuando al fallecido no se le encuentre en examen toxicológico sustancias prohibidas, como: alcohol y drogas.
Asimismo con el trámite de ayuda de sepelio que otorga el ISSS de $860.00, por pensión por sobrevivencia. (AFP, ISSS e ISPFA), anualmente se desarrollan actividades de convivencia para las viudas hijos e hijas de los empleados fallecidos.
En el 2015, se inició con el programa de “Becas para los hijos e hijas de personal policial fallecidos en el cumplimiento del deber o a consecuencia del servicio”, para que realicen sus estudios superiores universitarios. Están incorporados a partir de 2014, hasta los egresados de bachiller del 2017, quienes además, reciben un ayuda económica mensual equivalente a un salario mínimo rural.
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